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近日部份会员反映访问论坛出现“realplayer未正常关闭”的说明及解决办法

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发表于 2008-6-3 08:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,部份会员反映,登录同盟时, 会弹出realplayer未正常关闭的提示,如下图:

realplayer.jpg

或者有杀毒软件跳出类似的中毒提示,如下图:

rodog.jpg



最近机器狗大规模爆发,绝大多数装有realplayer的会员,没有打齐系统补丁及realplayer补丁,系个人电脑中毒。



对于部份会员所中的病毒,同盟做了一下资料收集,并通过QQ指导个别会员杀毒,得出解决方法如下:



1、打系统补丁。无论会员使用的是xp、vista,请登录 http://windowsupdate.microsoft.com/ 进行检查,是否所有补丁均打齐,有的

系统补丁的安装,有先后次序,要安装完补丁1才能安装补丁2,可能要重启后,再次登录上述地址,直至无最新补丁为止。

2、打应用软件补丁。特别是realplayer的补丁,如下图所示,可以通过realplayer的在线更新,也可以通过360安全卫士(可以在

http://www.360.cn/下载)更新。

patch.jpg

3、更新病毒库,杀毒,或者可以试试360刚刚出的木马专杀工具:360顽固木马专杀大全(可在

http://www.360.cn/killer/360compkill.html下载)
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